Redaktion Spanien Press
Wer in Spanien lebt und regelmäßig Bargeld am Automaten abhebt, sollte sich auf Änderungen einstellen. Ab dem 28. Juni 2025 müssen alle Geldautomaten im Land an eine neue gesetzliche Regelung angepasst werden. Grund dafür ist das neue spanische Gesetz zur Barrierefreiheit, das bereits im Mai 2023 verabschiedet wurde.
Ziel der Vorschrift ist es, den Zugang zu Bankdienstleistungen für Menschen mit körperlichen, sensorischen oder geistigen Einschränkungen deutlich zu verbessern.
Was ändert sich bei Geldautomaten in Spanien?
Ab Ende Juni werden Nutzer beim Geldabheben einige Neuerungen bemerken:
-
Größere Schrift auf dem Bildschirm, um die Lesbarkeit für Sehbehinderte und ältere Menschen zu erleichtern.
-
Audioguides und Sprachausgabe, die vor allem Menschen mit Sehbehinderung helfen – viele Automaten erlauben den Anschluss von Kopfhörern.
-
Vereinfachte Menüführung mit klareren Anweisungen.
-
Neue Anordnung der Bedienelemente, um die Nutzung mit Rollstuhl zu erleichtern.
Auch Bankfilialen müssen sich anpassen
Nicht nur die Geldautomaten werden barrierefrei gestaltet – auch in den Bankfilialen sind Anpassungen vorgeschrieben. Das Personal muss künftig in der Lage sein, Kunden mit Behinderung angemessen zu beraten und zu unterstützen. Dafür ist eine spezielle Schulung vorgesehen.
Vorteile für alle Nutzer
Auch wenn die Reform auf Menschen mit Behinderungen abzielt, profitieren letztlich alle Bankkunden: Die neuen Oberflächen und Funktionen machen die Automaten benutzerfreundlicher, klarer und sicherer.
Einfachere Bedienung, verständlichere Texte und zusätzliche akustische Hinweise erleichtern auch ausländischen Nutzerinnen und Nutzern das Banking in Spanien – besonders wenn Sprachkenntnisse oder technisches Know-how begrenzt sind.
Sicherheitshinweise der Guardia Civil
Die Guardia Civil erinnert daran, beim Geldabheben stets wachsam zu sein. Wer ungewöhnliche Vorgänge am Automaten bemerkt, sollte den Vorgang abbrechen und den Abbrechen-Button verwenden. Viele Betrugsfälle entstehen durch Unachtsamkeit.
Wie betrifft das ausländische Einwohner in Spanien?
Wenn Sie als Ausländerin oder Ausländer in Spanien leben und mit dem Bankensystem oder der Sprache nicht vollständig vertraut sind, sind diese Änderungen eine große Hilfe. Die neuen Automaten sind intuitiver, klarer und einfacher zu bedienen – unabhängig vom Sprachniveau oder körperlichen Einschränkungen.
Tipp: Fragen Sie bei Ihrer Bank nach, ob die Informationen auch in anderen Sprachen verfügbar sind oder ob eine Schulung zur neuen Bedienung geplant ist.
